Обмен и возврат

Информационное письмо

О возврате фольгированных воздушных шаров

 

 Уважаемые покупатели!

- Проверяйте фольгированные шары перед наполнением либо в торговом зале.

- Проверяйте упаковку, в которую упакованы фольгированные шары.

- Если вы заметили производственный брак, то претензии принимаются только в том случае, если вы шар НЕ НАДУВАЛИ.

- Фольгированные шары можно надувать ТОЛЬКО с использованием профессионального оборудования Conwin для фольги (с редуктором) либо ручным насосом. 

Браком считается:

- Отсутствие клапана, если он предусмотрен

- Заводской брак печати рисунка

- Неправильная по форме вырубка шара 

Браком не считается:

- Использованные (надутые) шары, которые сдуваются по любой причине (наполненные без использования профессиональной насадки для фольги Conwin, передутые шары, лопнувшие и т.д.)

- Неправильно хранящиеся 

- Испорченные при вскрытии упаковки

 

О возврате латексных воздушных шаров

Возврат латкесных шаров возможен, если:
- Шары покрыты пятнами;

- Шары имеют неправильную форму.

Для рассмотрения претензий шары принимаются только в товарном виде.
Использованные (надутые), а также уцененные шары обмену и возврату не подлежат.